揭秘阿里巴巴两张真正的“王牌”
信息来源：凤凰财经 2014-09-23 17:05 knroman
凤凰财经综合中国企业家、商业周刊中文版报道。
王牌一：阿里小微金融集团CEO彭蕾
众人皆醉她独醒。
9月19日，阿里巴巴在纽交所IPO是一场全世界瞩目的资本盛宴。对于马云来说，这并不是全部，狂欢现场他的合伙人高管中间，有一个人异常冷静，怀揣着巨大的秘密，她是马云手上还留着的一张至关重要的底牌，也许就是他的下一张王牌——阿里巴巴小微金融服务集团（筹）、阿里巴巴创始人之一CEO彭蕾。
5月10日，杭州平常的一个夏日午后，闷热难当。距离西湖不到1千米的黄龙体育馆里聚集着4000多人，他们前来参加阿里小微金服的年会，同时也是一个叫支付宝的互联网支付平台成立十周年庆典。
彭蕾身穿黑色暗花连衣裙走上台，全场瞬间安静下来。“大家觉得刚刚过去的这一年，过瘾吗？累吗？有成就感吗？”彭蕾的演讲以三个问句开头。她自己的感受是五个字，“痛并快乐着”。
刚刚过去的2013年，是她就任CEO的小微金服正式筹备建立的一年，是其金融创新产品“余额宝”像条鲶鱼一样搅动整个中国金融市场的一年，是她兼任首席人材官（CPO）的阿里集团准备美国IPO的一年，也是她的老板、顶头上司、中国新首富马云退休的一年。
励志成长故事，厚积薄发的女高管
现年43岁的彭蕾出生在浙江省杭州市，1994年毕业于杭州商学院工商管理专业，而后在浙江财经学院做了4年教师。1997年，彭蕾嫁给了自己同系师兄孙彤宇。
孙彤宇结识了另一位从高校教师岗位离职、未来将影响中国整个互联网行业的大佬——马云，并决定追随后者北上创业。于是，新婚不久的彭蕾也辞了职，随丈夫前往北京成为“随军家属”。
1999年9月10日阿里巴巴成立时，彭蕾成为十八位创始人之一。回想起当年，彭蕾曾对外界说自己对于创立一家伟大的公司“既茫然，也没太大兴趣”。
人生际遇就此而变。误打误撞从商的彭蕾，从此推开了命运的另一重大门——门里是一个面向未来的互联网世界，有改变传统经济形态的电子商务，有5年之后的互联网支付，还有更具想象空间的互联网金融。
彭蕾在阿里的第一份工作与HR有关。此后，她就任阿里集团人力副总裁、市场副总裁和服务部副总裁，其中做的最久的还是人力。在接受媒体采访时，彭蕾会谈到自己和马云一起招聘看简历，为阿里网罗人才。
作为阿里首席人才官，彭蕾擅长与员工或其他高管沟通。阿里首席技术官王坚对《商业周刊/中文版》谈到一件事，2012年阿里云的年会上，王坚认为当时是阿里云最艰难的时刻，他在台上讲话情绪激动摔了话筒，没讲完就出了门。没多久，马云和彭蕾到了会场，彭蕾还特意跑出去安慰他。
对于彭蕾来说，做“人”的工作可能是常态。阿里拥有2万多名员工，在公司管理层面，CPO的压力不言自喻，能够在这个岗位坚持十年之久，且受到马云的信任和其他高管的欣赏，彭蕾无疑具备超强的管理能力。
这个阶段的彭蕾被认为是阿里的守护神，乐于享受和一群人一起做事，她形容自己的工作是“看护着这一群人以及凝聚他们的那种力量”，“在HR生涯中，我是一个活在心灵世界里的人”，她曾希望找到一种能触碰人心灵的方式，促进员工以及带动团队、组织成长，从而带动业务生长，创造更多价值。
也是在这个阶段，2007年，马云决定在阿里成立“组织部”，以进行更好的公司内部管理，彭蕾受命组建并制定规则，使得这个资深总监以上的高管组成的团队成为阿里企业文化和价值观的核心代表。
直到2010年1月21日，彭蕾的这种“心灵世界”的状态才宣告结束。阿里集团任命她兼任支付宝CEO，工作重心从HR部门转到支付业务，从幕后转到台前。
阿里CEO备选之一，马云的左膀右臂
彭蕾在马云的一片焦虑中接任支付宝CEO，但短短三年，她把支付宝做得使金融江湖血雨腥风，不但缓解了马云的焦虑，更奠定了支付宝在阿里的底牌地位。
支付宝是在现任阿里集团CEO陆兆禧的主导下诞生的，2008年淘宝创始人孙彤宇离职，陆兆禧救火出任淘宝总裁，支付宝被转到邵晓峰手中。此后近两年，支付宝的表现显然不能让马云满意，在2010年1月的支付宝年会上，他把邵晓峰当场骂哭，正式宣布彭蕾出任CEO。
转到业务部门的彭蕾没有令马云失望。这四年来，支付宝历经多次变化，但业务一直处于高速又稳定的增长状态，影响力从中国一二线城市蔓延到全国各地甚至海外，注册用户已经突破8亿；同时它以互联网支付为主干，长出了阿里小贷、支付宝钱包、余额宝、招财宝等增值业务。
如果说支付宝是一棵树，在彭蕾主导下的4年，它变成了一棵枝繁叶茂根深蒂固的大树，再大的风雨似乎也无法摧毁它。
支付宝也经历过大风大浪。2011年6月，支付宝被马云从阿里集团剥离出来，VIE风波令舆论一时哗然，马云甚至整个阿里面临严重的信任危机。不过，即便在风口浪尖上，彭蕾做事也未曾有过大的闪失。
关键词:
阿里巴巴 王牌